Catalogue Cosmos Electro Novembre 2020

Dernier catalogue de Cosmos Electro

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Plus à propos de Cosmos Electro

Cosmos est une entreprise spécialisée dans la commercialisation de 5 univers (Image et son, Multimédia et Téléphonie, Gros électroménager, Petit électroménager, Atelier Cuisine), lancé en 2011 en ouvrant son premier point de vente au DecoCenter Bouskoura à Casablanca,d’une série de 13 magasins répartis dans l’ensemble du Royaume: Casablanca, Rabat, Salé, Fès, Marrakech & Tanger; avec ses 1200 m² de surface de vente, et son design empreint de modernité.

Pour le meilleur choix, Cosmos propose un personnel passionné par son métier qui tous les jours travaille pour faire vivre l'expérience du client unique en vous apportant des conseils et des solutions adéquates à vos besoins! une valeur ajoutée s’exprime à la fois par le meilleur prix, le plus grand choix, les services et surtout le savoir-faire de ses collaborateurs pour vous faciliter l’acquisition et l’usage des équipements en toute sérénité.

Avec cette différenciation et son engagement 100% client, Cosmos s’impose aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs de la distribution des produits électro-domestiques et Hi-Tech au Maroc après 5 ans seulement ! Cela est expliqué aussi la qualité de ses services et ses méthodes pour faciliter le chemin d'achat de ses client en lui offrant:

  • - Des magasins modernes
  • - Plus de 5000 références
  • - Une exposition des produits en libre-service
  • - Une équipe professionnelle et spécialisée dans le conseil
  • - Installation et livraison gratuites
  • - Des formules de financement : Crédit à taux 0%
  • - Inscription gratuite sans obligation d’achat
  • - 7 jours pour changer d’avis
  • - Achat 100% sécurisé
  • - Suivi des commandes 24h/24
  • - Un réseau 13 magasins ouverts 7/7 de 10h jusqu’à 20h
  • - Concernant la livraison, Cosmos est connu par la livraison rapide en 48H sur Casablanca, après confirmation du paiement et de 2 à 7 jours ouvrables hors Casablanca.

Pour la politique générale de vente chez Cosmos, on a 17 conditions Générales de Vente qui s’appliquent à toutes les ventes de produits au travers du site internet officiel du Cosmos :

Champ d’application des Conditions Générales de Vente: ou le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve.

COSMOS se réserve la possibilité et le droit d’adapter ou de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.

Prix: Les prix des produits et articles mentionnés sur le site officiel sont indiqués en dirham marocain TTC et pourraient être soumis à changement et ne sont donc pas contractuels.

Le descriptif produit permet au Client, de prendre connaissance des caractéristiques nécessaires du produit qu'il désire commander.

Cependant, COSMOS ne saurait être tenu responsable des erreurs éventuelles d'informations pouvant exister dans leur description.

Conditions de Passation de Commande: Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

La société COSMOS se réserve également le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Validation de Commande: Toute commande figurant sur le site Internet présume l'adhésion entière aux présentes Conditions Générales.

Toute commande sera traitée suivant l'ordre dans lequel elle est effectivement réceptionnée par COSMOS. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Informations Clients: dans l'éventualité où une erreur lors de la passation de la commande empêcherait ou retarderait la livraison. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande. Toutes les informations communiquées par le Client lors de la passation de la commande (spécialement nom et adresse de livraison) engagent celui-ci.

Disponibilité: les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles,Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Contrôle: COSMOS se réserve le droit de contrôler la validité des paiements effectués sur le site. COSMOS ainsi que le droit d´accepter la commande ou de la refuser en cas d’insolvabilité du Client ou dans le cas d’un défaut de paiement de la commande concernée ou d’une livraison antérieure, que l’achat ait été effectué en magasin ou sur site internet.

Choix des Produits et Conseil Pour les Articles Multimédia: après avoir pris connaissance des produits commercialisés par COSMOS et vérifié leur compatibilité, en fonction de ses autres matériels (logiciels, configurations, etc.) et de ses besoins tels qu'il les a déterminés, le Client enregistre sa commande sous sa propre responsabilité.

Modalités de livraison: les produits sont livrés à l'adresse de livraison et selon le délai indiqués au cours du processus de commande, en fonction des disponibilités et dans l´ordre d´arrivée des commandes et pourront être effectuées de manière globale ou partielle, si le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents.

Retour de Marchandise Non Conforme: si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité, au bon de livraison, le Client doit, sous peine de nullité, formuler ses réclamations à COSMOS, par fax ou e-mail dans les vingt-quatre heures (24), date de livraison. La marchandise retournée à COSMOS, devra être impérativement retournée dans son emballage d’origine faute de quoi, le produit ne pourra être accepté.

Paiement: Lors de sa commande, le Client accepte de fournir les informations requises (nom, adresses, téléphone, adresse e-mail, etc.).

Garantie et Retour de Produits: Tous les produits bénéficient d'une garantie « FABRICANT » dont les conditions générales peuvent être consultées soit sur le bon de garantie joint au matériel, soit sur le site Internet du COSMOS. En cas d’anomalies constatées lors de la livraison, le client peut retourner la marchandise pour traitement et réparation.

Clause de réserve de propriété: Les produits demeurent la propriété de la Société COSMOS jusqu’au complet paiement du prix. Et encaissement intégral du prix affiché sur le site officiel du COSMOS.(frais et taxes incluses). Toutefois, les risques des marchandises retirées ou livrées, sont transférés au client, dès l’enlèvement ou de la réception de la commande par le client ou son représentant.

Droit de Rétractation: Le Client dispose d'un délai de sept (7) jours, à partir de la date de livraison, pour faire valoir son droit de rétractation et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restant à la charge du client. Toutefois, seules les produits retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d'origine (non ouvert et non utilisé) pourront faire l’objet d’un remboursement.

Service Après-Vente: Pour bénéficier de la garantie, le client doit demander un numéro de retour au SAV Cosmos. La facture d’achat ou de sa copie sera rigoureusement exigée.Certaines manipulations provoquent l’exclusion de l’application de la garantie. Sont exclus de l’application de la garantie, les défauts résultants des circonstances suivantes : foudre, dégâts des eaux, surtension d’origine électrique, surpression anormale de l’alimentation en fluide à des valeurs indiquées sur la notice d’utilisation (Évènements classés dans la catégorie catastrophes naturelles), les appareils brisés, bricolés ou démontés notamment ceux dont la rupture d’un témoin de démontage attestent qu’ils ont été démontés, la mauvaise manipulation ou le remplacement des pièces d’usure tels décrits dans la notice d’utilisation, ainsi que les articles démontés ou ayant fait l’objet d’une tentative de réparation maladroite ou inadaptée. Sont également exclus de la garantie, les articles non électriques (Ustensiles de cuisine) ainsi que tout type d'accessoires (Télécommande, chargeur etc.)

Confidentialité: COSMOS s'engage à ne pas communiquer les coordonnées du client ou celles relatives au paiement qui lui auront été transmises, sauf dans certains cas, en réponse à une injonction de justice, fraude sur internet, ou en magasin dans le cas d’une livraison pour faciliter une transaction ou au cas où la loi l’exige.

Compétence juridictionnelle: Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Marocaine.

Questions fréquents

Quel est le dernier catalogue Cosmos Electro que vous possédez?

Nous nous assurons de mettre à jour nos catalogues chaque fois que Cosmos Electro en publie un nouveau. Ainsi, nous avons le catalogue Cosmos Electro du Novembre 2020.

Comment parcourir le catalogue de Cosmos Electro?

Pour parcourir le catalogue Cosmos Electro dans Joodek, utilisez la pagination en haut du catalogue pour parcourir chaque page.

Comment s'assurer de trouver des produits dans les catalogues Cosmos Electro?

Les produits Cosmos Electro figurant dans les catalogues sont en disponibilité limitée. Assurez-vous ensuite de visiter une boutique Cosmos Electro dès la sortie des catalogues.

Quel est le numéro de téléphone de Cosmos Electro?

Si vous avez besoin d'aide pour un achat ou si vous avez besoin d'assistance clientèle, vous pouvez contacter Cosmos Electro directement en composant leur numéro de téléphone: 05 29 00 33 22